使用产品后冒痘

   这是大家提问几率比较大的问题，一般这个时候很多人的第一反应，会是肌肤的排毒反应。但是这样的情况其实是要分三个方面来考虑的,不能想的太简单，不是所有的产品使用后冒痘都是排毒反应。

   第一种情况，就是近期出现几率比较大的过敏,过敏是最常见的一个原因，同一种东西10个人用没有问题，20个人用没有问题，就你一个人用后几分钟几小时或者几天，皮肤开始起疹、发红，有的会肿痛，那这就可以判断为过敏。

   在化妆品中最常见的是香精或者防腐剂造成的过敏，当然其他产品的有效成分也会导致过敏，从理论上来说，除水之外的任何物质都有可能导致过敏，所以的话，遇到这样的情况，解决的方法很简单，就是立即停用，然后出门左转纯净水用起来，用纯净水的时候要注意，之前大家会有建议冷敷的，其实要看情况，一般来说常温水即可，因为肌肤受损的情况下，冷刺激同样是刺激，容易引起肌肤其他不良反应。

   下边来看第二种情况，其实就是产品使用后的正常反应，有的呢是产品的副作用，有些药物或者化妆品使用后，会导致皮肤的正常反跳，像我们试用某种精油或者果酸产品，部分人使用后爆痘，这就可能是皮肤免疫活化导致的，同时有这种反应的人也恢复得更好，这也就是之前我们提到的所谓的“排毒”效果。那这里大家就要注意了，要区别是否是排毒或者是产品不适应引起的，最重要的特点是，是否是有长有消，爆出来，但是也会消掉。如果不适合的话，那就只会一直增多，很难消除，继续加重。还有一种正常的情况，就是大家谈之色变的激素依赖性皮炎了，停止使用激素而用修复类产品的一段时间，皮肤会急剧变差，这也属于正常反应。

   对于以上三种已知而且可控的反应，大家其实不需要担心，只要选择正确的产品和方式，继续使用，过了就会慢慢好转。

   第三个原因，就是不良刺激或损伤,在使用产品早期，属于接触性皮炎，或者其后果会造成灼伤，如果继续使用，皮肤不会好转。例如使用含有激素的化妆品、使用刺激性过强的产品或方法导致的皮肤屏障损害，皮肤发生粉刺甚至感染等等。这一般是之前使用廉价产品，或者使用浓度过高的精油导致的,作为一个专业的护肤品销售人员，就不能简单的把这种情况归结为“排毒反应”,发现这样的问题，就要及时让客户停用，处理方式同过敏反应，并辅助肌肤损伤后的“养皮”程序。

拍化妆水时有刺痛感

   这个问题的关键，其实就是前文提过的，“角质层薄”“底层有小裂口”,使用普通护肤品、敷面膜都刺痛，最根本的原因就是因为皮肤脆弱，屏障受损。

   咱们人体表皮的角质层及表面的皮脂膜，就好像一堵墙，保护着人体，那当它破损时，刺激物很容易穿过，从而刺激到痛觉感受器，我们就会产生痛感。大家都知道，水是最温和的成分，无刺激，但是当我们肌肤表面有伤口时，沾一点水，都都会觉得刺痛，此时就是因为咱们的大器官肌肤受伤了，而不是水不够温和,把水换成产品，就很好理解了。

   人体的表皮层受伤，并不一定要我们肉眼看到一堆伤口才是受伤，在微观世界下观察的“支离破碎”才是真正的状态。所以有客户说“我的肌肤很好啊，没有受伤，怎么会刺痛”的时候,你就可以端起架子告诉她,人体屏障受损的时候，也会导致皮肤水分流失过快，缺水是一个受损的结果，而非刺痛的原因，所以这种情况一味补水是没有用的，必须避免刺激、去角质、摩擦、用力卸妆等各种有损皮肤的行为，注重保湿和修复，才能逐步恢复，使用薰衣草的修复是可以的，但是务必记住是要在肌肤稳定的情况下，如果接触后就有反应，一样不能使用。

   下边是从网络资料总结的，关于肌肤屏障损伤高风险因素，如果存在过度使用这些方法，那么就非常容易出现刺痛和发红的情况,大家客户有这样的问题的时候，就可以对照着一一咨询了解情况：

化妆么？

你卸妆么？

你喜欢用化妆水 化妆棉作“二次清洁”么？

你用洗脸刷么？

你经常去美容院么？

你使用过酸类护肤品么？

你经常用撕拉式面膜或泥浆类面膜么

   这都是容易导致肌肤屏障受损的原因，过度使用，肌肤损伤都难以避免，如果客户存在以上的情况，大家就很容易抓住她的肌肤问题了

皮肤外油内干

   本身既有发达的皮脂腺可分泌大量油脂，所以毛孔粗大，又因皮肤屏障损伤从而保水力不足，所以虽然油，但经常感到干燥。

   当然，还有一部分人是换了脂溢性皮炎，详细些的症状应该是鼻两侧皮肤经常发红，有的起丘疹，类似痘痘 ,并且会有脱屑症状，并且会有脱屑症状，并且会有脱屑症状,同时这类型的客户，用对抗细菌类的药物、去角质类的护肤品、去痘的护肤品，改善效果有限，如果客户之前有这样的经历，就要注意。

   一般有脂溢性皮炎的客户，是要用药的，所以要建议他们上皮肤科看会更合适。这个得看个人，茶树精油对于细菌的抑制效果很不错，脂溢性皮炎目前普遍认为的原因是细菌感染，那对于外油内干的人群，因为油，常常有过度清洁的倾向，让肌肤的保水能力进一步削弱，所以更干。过油又常常与雄激素、真菌、毛囊虫等相关，所以对于这样的客户，我们的处理方式——

   补水是要的，但是更重要的是要保湿，前面提到的大家应该要注意，干性肌肤屏障功能不全，所以保水效果很差，光补水是没用的。首先要停止过度清洁，不能拼命去角质，要改为适度清洁，避免损伤。有的人因为出油，就喜欢洗脸，一天洗四五次，只会让症状加重。

   其次，控制油脂分泌，可以配合薰衣草或者茶树精油使用，或者条件允许，用薰衣草纯露做爽肤水或面膜，再有的话就是平时多补充维生素B6、维生素c。

   然后还需要注意的就是平时没洗手的时候，一定要避免直接接触肌肤，防止外在因素的进一步侵害，再来就是我之前提到的了，补水没错，但是对于这类客户，屏障功能不全，就要更注重保湿、防晒，防止皮肤受到其它各种损伤和刺激，慢慢养皮。最后的最后，就是要注意多喝水、补充有助于身体保水的食物，比如胶原蛋白、菌菇类、水果蔬菜等，并且少食油腻、辛辣、高脂和高碳水化合物食物了。